Question 1

Was ist im Tourpreis enthalten?

Accepted Answer

Die Tourpreise beinhalten in der Regel Unterkunft, Mahlzeiten und geführte Dienste, aber bitte prüfen Sie die Details für jede Tour.

Question 2

Sind die Eintrittsgelder inbegriffen?

Accepted Answer

Ja, die Eintrittsgelder für alle inbegriffenen Sehenswürdigkeiten sind im Tourpreis enthalten.

Question 3

Was sollte ich zur Tour mitbringen?

Accepted Answer

Bequeme Kleidung, Sonnenschutz und eine Kamera werden für alle Touren empfohlen.

Question 4

Wie viele Personen sind in jeder Tour?

Accepted Answer

Wir streben kleine Gruppengrößen an, typischerweise zwischen 6 und 12 Personen, für ein persönlicheres Erlebnis.

Question 5

Kann ich meine Buchung ändern?

Accepted Answer

Ja, Änderungen können bis zu 14 Tage vor dem Tourdatum vorgenommen werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Question 6

Benötigen Sie eine Anzahlung?

Accepted Answer

Eine Anzahlung von 20 % ist erforderlich, um Ihre Buchung zu sichern, der Restbetrag ist vor der Abreise fällig.

Question 7

Kann ich eine private Tour buchen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten private Touren an, die auf Ihren Zeitplan und Ihre Vorlieben zugeschnitten sind.

Question 8

Was ist, wenn ich Ernährungsbeschränkungen habe?

Accepted Answer

Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, und wir werden Ihre Ernährungsbedürfnisse berücksichtigen.

Question 9

Welche Arten von Touren bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten eine Reihe von Touren an, darunter Pauschalreisen, Ausflüge und Nilkreuzfahrten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Question 10

Wie kann ich eine Tour buchen?

Accepted Answer

Sie können direkt über unsere Website buchen oder unser Support-Team um Hilfe bitten.

Question 11

Was ist Ihre Stornierungsrichtlinie?

Accepted Answer

Stornierungen, die 30 Tage vor der Tour erfolgen, erhalten eine vollständige Rückerstattung, während spätere Stornierungen Gebühren nach sich ziehen können.

Question 12

Sind Ihre Touren für Familien geeignet?

Accepted Answer

Ja, wir gestalten viele Reisen, die speziell auf Familien zugeschnitten sind und Spaß für alle Altersgruppen garantieren.

Question 13

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen zu Ihrer Bequemlichkeit.

Question 14

Ist meine Zahlung sicher?

Accepted Answer

Ja, wir verwenden sichere Zahlungs-Gateways, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.

Question 15

Kann ich in Raten zahlen?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Zahlungspläne an, die es Ihnen ermöglichen, in vereinbarten Raten zu zahlen.

Question 16

Was passiert, wenn ich stornieren muss?

Accepted Answer

Sie können Ihre Buchung gemäß unseren Stornierungsbedingungen stornieren. Je nach Zeitpunkt können Gebühren anfallen.

Question 17

Erhalte ich eine Rückerstattung?

Accepted Answer

Rückerstattungen werden gemäß unseren Stornierungsbedingungen und dem Zeitpunkt Ihrer Stornierung bearbeitet.

Question 18

Kann ich meine Buchung auf eine andere Person übertragen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Buchung mit vorheriger Ankündigung auf eine andere Person übertragen.

Frequently Asked Questions

Haben Sie noch Fragen?

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